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1、可检查网络、猫、连接的网线、路由、驱动、安全等级过高（比如防火墙）比如先看猫和路由器的电源、显示灯是否正常。

2、还用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家-电脑诊所-上网异常-上不了网。

3、也可能安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

4、要不重启路由器从新设置试试。

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